1. Kes me oleme
Siin kirjeldatud töötlemise vastutav töötleja on SFH Digital OÜ,
registrikood 17568644, Eesti. Kontakt:
info@sfhdigital.com.
2. Mida ja miks me kogume
Ostud. Tellimusi töötleb Stripe ametliku
müüjana (Merchant of Record, Stripe Managed Payments). Stripe kogub
arveldus- ja makseandmed; meie sinu kaardinumbrit ei näe. Stripe
edastab meile sinu e-posti aadressi, et saaksime litsentsivõtme
väljastada ja kätte toimetada. Vt
Stripe'i
privaatsuspoliitikat.
Litsentsiregister. Hoiame väljastatud litsentside
kirjeid (litsentsi ID, omaniku nimi, väljastamise kuupäev) toote
toetamise aja jooksul, et saaksime kadunud võtmeid uuesti väljastada
ja tuge pakkuda. Smooth Feedback Hunteri litsentsi juures hoiame ka
aktiveeritud arvuti tunnust ja nime (vt punkt 4).
Tugi. Kui kirjutad meile, säilitame kirjavahetuse
nii kaua, kui sinu aitamiseks vaja.
3. See veebileht
See on staatiline veebileht. Jälgimisküpsiseid ega analüütikat
pole. Sinu keelevalik võib salvestuda sinu enda brauserisse. Stripe'i
checkout kasutab makse töötlemiseks vajalikke küpsiseid.
4. Meie rakendused
Üldjuhul töötavad meie rakendused võrguta ja kontot pole vaja –
litsentsivõtmeid kontrollitakse seadmes endas, ühegi serveri poole
pöördumata. Rakendus võib aeg-ajalt laadida meie veebilehelt väikese
versioonifaili, et uuendustest teada anda; see päring ei sisalda
isikuandmeid.
Smooth Feedback Hunter on erand. Aktiveerimisel ja
iga kord, kui plugin võrgus olevas arvutis käivitub, saadab see
litsentsivõtme ja arvuti riistvarast tuletatud tunnuse meie
litsentsiserverile, et kontrollida, kas litsents kehtib. Ilma
internetita töötab plugin 21 päeva pärast viimast kinnitust. Heli ega
projektiandmeid ei saadeta. Litsentsiserver (Google Firebase, Euroopa
Liidus) logib aktiveerimised ja kontrollid. Täpsemalt:
Smooth Feedback Hunteri privaatsuspoliitika.
LTC Tablet: kaamerat kasutatakse ainult siis, kui
sa ise valid litsentsi QR-koodi skannimise, ja pilti töödeldakse
ainult seadmes.
5. Sinu õigused
GDPR-i alusel võid küsida ligipääsu oma isikuandmetele, nende
parandamist või kustutamist, samuti esitada kaebuse
Andmekaitse Inspektsioonile (AKI). Kirjuta
info@sfhdigital.com —
vastame 30 päeva jooksul.
1. Who we are
SFH Digital OÜ, registry code 17568644, Estonia, is the data
controller for the processing described here. Contact:
info@sfhdigital.com.
2. What we collect and why
Purchases. Orders are processed by Stripe as
Merchant of Record (Stripe Managed Payments). Stripe collects the
billing details and payment information; we never see your card
number. Stripe shares with us your e-mail address so we can issue and
deliver your license key.
See
Stripe's privacy policy.
License register. We keep a record of issued
licenses (license ID, licensee name, issue date) for as long as we
support the product, so we can re-issue lost keys and provide
support. For Smooth Feedback Hunter licenses we also keep the
identifier and name of the activated computer (see section 4).
Support. If you e-mail us, we keep the
correspondence as long as needed to help you.
3. This website
This is a static website. It sets no tracking cookies and runs no
analytics. Your language choice may be stored locally in your own
browser. The checkout, provided by Stripe, uses the cookies necessary
for processing the payment.
4. Our applications
Unless stated otherwise below, our applications work offline and
require no account: license keys are verified on the device itself,
without contacting any server. An application may periodically fetch
a small version file from our website to notify you of updates; this
request contains no personal data.
Smooth Feedback Hunter is the exception. When you
activate the plug-in, and every time it loads while your computer is
online, it sends your license key and an identifier derived from your
computer's hardware to our license server to confirm the license is
still valid. Without internet the plug-in keeps working for 21 days
after the last confirmation. No audio or project data is sent. The
license server (Google Firebase, hosted in the European Union) logs
activations and checks. Details:
Smooth Feedback Hunter privacy policy.
LTC Tablet: the camera is used only when you choose
to scan a license QR code, and images are processed on the device
only.
5. Your rights
Under the GDPR you may request access to, correction of, or deletion
of your personal data, and you may lodge a complaint with the Estonian
Data Protection Inspectorate (AKI). Write to
info@sfhdigital.com and we
will respond within 30 days.
SFH